Apa yang menjadi kerangka fikiran anda? Dan bagaimana anda
menyelesaikan masalah
TIP n TIS sebuah kerangka yang berbeda, TIP adalah singkatan
dari Think in Problem dan TIS adalah Think in Solution. Ketika saya membawakan
sebuah technical training mengenai problem solving di sebuah perusahaan, saya
melihat beberap orang masuk ke dalam golongan TIP dan TIS, sebuah kelompok
dapat menjelaskan 1 masalah dengan 1000 penyebab ini salah satu type TIP.
Tetapi saya juga menemukan type yang memiliki cara berfikir 1 masalah 1 solusi
bahkan sampai juga memiliki beberapa alternatif solusi lain.
Saya coba menguraikan TIP, type ini mempunyai 1001 alasan
dalam menghadapi masalah. Saya tidak pernah menyalahkan type ini, mungkin juga
type ini terbiasa dengan 5 why analysis ( sebuah metode mencari akar masalah )
sehingga ketika menghadapi masalah. Type ini dengan mudah beralasan, pernahkah
anda meminta bantuan kepada seseorang, dan mungkin sering pula ketika anda
meminta bantuan, orang tersebut mempunyai alasan yang sering anda sendiri sulit
untuk menerima alasan tersebut.
Setelah type TIP saya akan menguraikan type TIS, type TIS
mempunyai cara berfikir logis yang baik dan biasanya orang – orang ini sering
menghadapi masalah. Sehingga type TIS dapat dengan mudah memberikan solusi
ketika ia menghadapi masalah. Jika anda sebagai seorang pimpinan, anda akan
lebih senang dengan type TIS, karena anda tidak perlu menguras tenaga ketika
anda mendelegasikan pekerjaan. Lalu bagaimana dengan pekerja anda dengan type
TIP, type TIP biasanya mempunyai kepercayaan diri yang kurang, type ini juga
biasanya lebih tertutup. Salah satu cara untuk merubah type TIP adalah dengan
lebih banyak berdiskusi dan membangkitkan rasa percaya dirinya. Dengan rasa
percaya diri ini type TIP dapat lebih berani untuk mengambil tindakan dan
berani untuk memikirkan solusi.
Salah satu contoh ketika saya memberikan training
implementasi Program SAP kepada team, team menganggap ini masalah baru dan
hanya mempersulit operasional, setelah meyakinkan mereka dengan keuntungan dan
kemudahan program ini, rasa percaya diri mereka tumbuh dan hasilnya dengan
mudah mereka menjalankan program sampai akhirnya mereka mahir dalam setiap
proses bisnis.
Bagaimana dengan anda ? apakah anda TIP atau anda sudah
menjadi TIS ? TIP dan TIS menjadi salah satu sub pokok dalam pelatihan “The Art
of Leadership “
Salam Sukses Berkah
Aditya Nugraha
@agasheva_adit
Tidak ada komentar:
Posting Komentar